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オンライン診療(①電話or②スマホ・PC)

初診・再診共にオンライン診療を行っております

  • オンライン診療初診は、保健指導上の規制により処方日数が最大7日分です。
  • オンライン再診処方日数最大30日分です
  • 睡眠薬、向精神薬、抗がん剤、免疫抑制剤は処方できません。再診は30日処方です)
  • つらい風邪症状の患者さんは、対面診療による感冒外来予約受診をお勧めします。

①電話によるオンライン診療(スマホが苦手or症状が落ち着いている人が対象です) 

症状等により、電話によるオンライン診療の対象外となる場合もあります。

〇予約
電話によるオンライン診療をご希望の方は当院 0428-84-0611(予約専用、診療日の午前10時~12時、午後4時~6時、土曜は午前のみ)にお電話のうえ「オンライン診療希望」と「希望する診療内容」を伝えてください。
※電話によるオンライン診療の受付は、診療希望日が当日または翌診療日のみとなります。

〇最初に患者情報の確認となります。必要事項をこちらの入力フォームに入力して送信してください。フォームのパスワードは電話の際にお知らせいたします。入力フォームはこちら
しばらくすると仮受付のメールが届きます。

◯上記の方法が難しい方は、FAXで下記の内容をお送りください。

  • 名前
  • よみがな
  • 生年月日
  • 性別
  • 郵便番号
  • 住所
  • 電話番号
  • 携帯番号(連絡がとれるご家族でも可)
  • 症状(時系列で具体的に)
  • 薬の受け取りを希望する薬局名
  • その薬局の電話番号
  • その薬局のFAX番号(わかれば)
  • 保険証、医療証のコピー

〇保険証などが確認出来ましたら、本受付となります。保険証等が届かない、不鮮明などの場合は本受付までお時間がかかることがあります。

〇予約時間の決定
予約時間を電話またはメールで(概ね診療時間内に)お伝えますので、予約時間になりましたら電話の前でお待ちください。

〇診療時間
診療時間は概ね5〜10分程度です。

〇費用
費用のお支払い 
銀行振込または後日ご来院の際のお支払いとなります。
(ただいまパソコンやスマホでもクレジットカードのご利用が出来るよう準備中です。)

※健康診断、予防接種をご希望の方はお電話 0428-84-0611 でご相談ください。

②スマホ・PCでオンライン診療(アプリダウンロードが必要)

スマホ・PCでオンライン診療は、予約から受診、支払い(カード決済)までをインターネットを通して行うことができる新しい通院のかたちです。仕事が忙しい方、育児中の方、定期的な治療が必要で通院がご負担になっている方も、ご自宅などから診察を受けることができます。

 

東青梅診療所のスマホ・PCオンライン診療の受診方法

当院では、オンライン診療アプリ 

CLINICS(クリニクス)を使用しています。


利用にあたっては、このアプリのダウンロードが必要です。

https://clinics.medley.life/

不明な点は以下の電話番号で聞いて下さい(株式会社メドレー 患者相談窓口 平日10〜19時の対応)

 

 

 

患者様用CLINICSアプリの使い方【iPhoneの場合】2分40秒〜御覧ください

患者様用CLINICSアプリの使い方【Androidの場合】2分40秒〜御覧ください

 

以下に簡単に説明します

初期画面よりアカウント登録をチェック。アカウント登録よろしくお願いします。

オンライン診療「クリニクス」オンライン診療「クリニクス」

 

ホーム画面の”医療機関を探す”より”東青梅診療所”を入力して下さい。

オンライン診療「クリニクス」オンライン診療「クリニクス」

 

医療機関詳細で当院の画面が出てきます

オンライン診療「クリニクス」

 

診察予約画面です。ご希望の診療メニューを選んで下さい

オンライン診療「クリニクス」

 

現在、当院のオンライン診療は、月、木、金の12:30〜となっています。ご都合のつく日程で予約して下さい。

オンライン診療「クリニクス」

 

問診票を入力して下さい。クレジットカード・保険証の登録(写真で撮影して登録)も必要です。

オンライン診療「クリニクス」オンライン診療「クリニクス」オンライン診療「クリニクス」

 

 

予約完了

オンライン診療「クリニクス」

 

診察待ち画面右上部の、書類マークのアイコン(この画面ではバッテリー容量の下)をチェックして下さい。ここに予め、お薬手帳の内容、情報提供書、かかりつけ薬局の名前、電話番号、FAX番号をアップロードしてください。

 

オンライン診療「クリニクス」オンライン診療「クリニクス」

 

 

予約時間前にアプリをたち上げて、待機していて下さい。→診療時間になると、呼び出し画面が立ち上がり、診療開始となります。

オンライン診療「クリニクス」オンライン診療「クリニクス」

【お薬の処方についての注意点】

  • 風邪診療や、紹介状などの書類がない場合、お薬の処方は最大7日間までとなります。
  • お薬は、基本的には、①処方箋を自宅に送付 ②希望薬局に処方箋を送付(FAX+郵送) ③当院隣の中川薬局に取りに来て頂く のいずれかを選択して下さい。
  • 希望薬局がある場合、予め①薬局の名前②薬局電話番号③薬局Fax番号 が分かる書類(お薬手帳や薬局HP、お薬のアプリのスクリーンショットなど)のアップロードをお願いいたします。
 

 

 

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